锦旗是群众对派出所户籍工作的肯定,也是群众对窗口服务工作的满意认可。11月5日下午,三汇镇居民徐女士委托亲戚将一面印有“人民的好警察 群众的贴心人”的锦旗送到三汇派出所,衷心感谢民警帮助自己解决了三十余年无户口的问题。
近期,三汇派出所在开展“一标三实”工作中,辖区居民老邹向社区民警反映,其有一继女徐女士,现一直居住在广东,三十余年没有户口,了解到这一情况后,民警立即进行核实。
经了解,徐女士三十余年前外出务工,近期与家人取得联系,其一直不能办理二代身份证,也没有户口。本着实事求是,为民解忧的原则,户籍民警主动靠前服务,及时采集了徐女士的信息,查阅了原始档案,开展大量调查走访,反复核查,经过多方努力,成功将徐某某户口恢复。
“没有户口,没有身份证给我的生活带来很多不便,太感谢人民警察了,这次我终于可以坐动车回广东啦!”徐女士开心地说道,至此,三十余年的“黑户”日子终于结束。徐女士坐上了回广东的动车,但她特意委托亲戚送来一面锦旗表达自己的感激之情。
“群众事无小事。”三汇派出所所长方会龙表示,在今后的工作中,三汇派出所将继续强化服务群众的能力水平,尽心尽力为群众“办实事,解民忧”,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。