一是落实“关键点”。依托精康服务全国试点构建“五位一体”康复体系,规范服务率从20%提升至95%,患者焦虑情绪缓解率达76%,成功帮助43人回归就业,中期评估验收获全国第一,经验文章获市领导肯定性批示,形成区域性精神障碍社区康复可复制样本。
二是深入“第一线”。组织工作人员走访乡镇、康复机构和残疾人家庭200余人次,解决辅助器具申领、补贴办理等急难愁盼问题30余件。全面推行残疾人两项补贴“跨省通办”“全市通办”,累计发放补贴783.7万元,惠及1.4万余人,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
三是扩大“覆盖面”。构建“1+1+29+N”全域融合服务格局,实现县、乡、村三级康复阵地一体运转,累计服务群众超5万人次,服务满意度达98%以上。同步印发宣传资料5000余份,开展政策宣讲20余场,常态化推送惠民政策,营造助残良好氛围,有效提升残疾人获得感和幸福感。
