“我腿脚不方便,每年都是在最热的时候,麻烦你们上门来做资格认证,太感谢你们了。”家住三汇镇泰来社区的王老先生对三汇镇便民服务中心的工作人员说到。
三汇镇的便民服务举措,是全县社保主动服务、靠前服务的一个缩影。今年上半年,县社保中心制定了第五届“三进三送”活动方案,依托县镇村三级服务网络,同步开展进企业、进社区、进乡村社保宣传服务工作。活动开展过程中,工作人员尤为关注行动不便、精神异常、残疾人等特殊群体,上门为他们提供养老待遇资格认证、社保政策宣传等一对一服务。
今年以来,县社保中心和新生街道、三汇镇、金鸡镇便民中心等单位分别深入郑公社区、民康医院、泰来敬老院和特殊群体家中开展上门服务200余次,同时依托赶场天、院坝会、跑宣团等方式,全县集中开展“三进三送”宣传活动20余场,确保社保政策宣传和服务零遗漏、全覆盖,极大提升了群众的政策知晓率以及获得感幸福感。