县市场监管局三举措加强快递行业监管

为进一步规范快递服务领域市场秩序，县市场监管局通过三项措施强化快递行业市场监管。

开展行政约谈，增强企业自律意识。积极组织召开快递行业行政约谈会，要求各单位开展自查，规范消费者反映集中的赔偿标准、投递范围和服务质量等问题，推进快递行业健康良性发展。

开展价格监管，清理整顿违规收费。联合县邮政局开展专题行动，重点清理整顿强行价外违规收费问题，重点查处在投递环节以超派送范围或以经营困境为由，强行向收件人加收快件投递费，以及未经收件人同意，将快件放置到乡镇网点或其他代收点，不按约定地址投递到人，待收件人自取件时，向收件人违规收取费用等问题。

强化宣传引导，保护消费者权益。通过发放宣传资料、开展系列消费日活动、媒体报道等方式，广泛宣传《消费者权益保护法》《合同法》《反不正当竞争法》等法律法规，切实增强经营者自律意识，严厉打击快递企业滥收费、出售消费者个人信息等行为，切实维护消费者合法权益。