一是政策优化。调整特殊疾病鉴定时间和频次,县人民医院和县中医医院由每月组织1次集中鉴定调整为3次,平均缩短鉴定等待时间20天;对患恶性肿瘤等特殊病种人员实行1个工作日办结;在指定医院鉴定合格和特殊病种人员复审合格即时发证,其余人员5个工作日内发证,发证采取现场领取和就近卫生院代领“双通道”。
二是经办简化。明确近两年内二级及以上公立医院门诊病史资料作为特病申报资料,患者不再重复检查;将《特病申报表》、《特病诊断证明书》合并成《特病申报诊断鉴定表》;将特病申办窗口前移,直接向鉴定医院申报,申报时间平均缩短15天。
三是宣传深化。动员医务人员当“传声筒”,在患者就医时发现符合特病准入标准的,即时协助办证;举办两次“医保大讲堂”活动,特病政策深入人心;组建“特病拉网筛查冲锋队”“医保慢性病排查小分队”,入户宣传政策和摸排应办未办人员,全县3.6万重大疾病、慢性疾病患者办理特病证。
四是信息化赋能。推广使用医保电子凭证,帮助患者“掌上看”“码上办”,乡镇卫生院、社区卫生服务中心利用疫苗接种、家庭医生走访入户的机会同步推广电子凭证,全县已有35万人使用,实现一码在手、医保无忧。