“现在办退休手续省心又方便!我前几天试着在网上申请办理,没想到几天就办结了。”近日,现居陕西的刘女士从忠县社保中心工作人员的致电中获悉其退休手续已办妥,连连称赞其高效便捷的工作作风。
忠县社保中心每月平均要办理500余件职工退休业务,以往至少需要4个步骤,办理环节多、时间长,需在多部门、多窗口来回跑动。
去年9月底,重庆市社会保险服务系统3.0正式上线,无论参保还是退休都能“一窗综办”,包括职工正常退休(职)申请、养老待遇资格认证、养老保险关系转移申请等在内的74项业务实现“优先网办”。
在此基础上,为进一步减少跑动,给异地而居、工作生活繁忙的群众带去便利,忠县社保中心力推个人身份职工养老新参保、续保、暂停参保、职工正常退休等事项“优先网办”,其中无视同缴费年限的个体参保人员在达到法定退休年龄的当月,可通过“重庆人社”APP申请退休,手指点一点,材料一经上传,足不出户就能办理,还能实时查看业务办理进度,查询、下载业务反馈结果等。
“我们的退休审核窗口还提供邮寄送达服务。”忠县社保中心相关负责人介绍,“经办工作人员及时与网办申请人对接,申请人需要《退休证》《待遇计算表》等纸质资料的,可按指定地址邮寄,真正实现业务办理‘一趟不跑’”。
下一步,忠县社保中心还将推进“企业职工退休档案预审”工作,对符合按月领取养老待遇条件并即将达到法定退休年龄的参保人员提供退休预审,为广大群众提供更高效、更便捷的社保服务。